Conociendo la Política de Privacidad de Instagram

¡Hola de nuevo, querid@s Lopder@s!

Quiero empezar el post dando las gracias a dos auténticos cracks con los que tuve el placer de pasar un ratito espectacular hace algunos días charlando sobre Privacidad, gestión de despachos y otras cositas muuuy interesantes: Sara Molina y Rubén Vázquez. Si te apetece escuchar el podcast que grabamos, no tienes más que entrar aquí  ;-). 

Y ahora vamos con el post de esta semana..

Hace unos días colgué la siguiente frikinfografía en mi Twitter: 

La idea era la que persigo siempre con mis infografías: concienciar sobre #privacidad dando una explicación clara y rápida para despertar conciencias dormidas sobre la cama tan cómoda que son las RRSS. Retomo hoy de nuevo este concepto de "Metadato" porque está presente en las Condiciones de la Red Social que he elegido comentar en este post: Instagram . Confieso que la elección no ha sido casual; para decantarme por ella han pesado 3 cosas:

• No la uso (así que creo que puedo darle un cierto toque de objetividad y acercarme a ella desde la inocencia y la curiosidad de alguien no fascinado por la misma).
• Por lo que tengo entendido, es muy usada por menores, lo que ya tiene su interés, especialmente si eres un TIC-Papá o una TIC-Mami ;-)
• Es de Facebook. Y este punto es muy interesante dado que hay una preocupación general por el tema de Whatsapp y su compra por Facebook. Quizás ver qué pasó con Instagram (comprada por Facebook en 2012) nos puede dar pistas sobre por dónde irán los derroteros de Whatsapp. ;-)

Aquí tienes el link de la Política de privacidad de la que parto para este post. Te hago una precisión: esta Política de Privacidad se refiere a la información recopilada después del 19 de enero de 2013; si llevas más tiempo de usuario de Instagram, aquí tienes las reglas sobre la info que hayas compartido con ellos antes de esa fecha. 

Ahora sí: ¡Que empiece la fiesta!

1) ¿Quién puede usar Instagram?

Esta parte viene en la parte final de la web, pero yo he querido ponerla al inicio del post porque creo que es muy importante y será de utilidad especialmente si eres un TIC Papá o una TIC Mami.

Según lo que dice la propia Red Social: Instagram no recopila ni solicita conscientemente ninguna información de usuarios que no hayan cumplido aún los 14 años de edad, ni permite a sabiendas que dichas personas se registren en el Servicio". 

Bien, quiero hacer una puntualización inicial sobre esto: Por lo que veo en la web de Instagram, la única forma de hacerte usuario es descargarte ANTES la app, por lo que no me queda claro si se hace algún tipo de "control de edad". No he querido descargar la app para comprobarlo, por lo que si algún visitante me puede verificar cómo es el proceso de registro, se lo agradeceré.

Además, la Red Social es muy clara: "El Servicio y su contenido no están destinados a menores de 14 años. Si descubrimos que hemos recibido información de un niño menor de 14 años sin autorización paterna, borraremos esa información lo más rápido posible" . 

2) ¿Qué información recopila la red social? 

Voy a dividirlo en categorías para hacer un sencillo resumen: Lo que supones, lo que puedes suponer y lo que dudo que supongas.

• Lo que supones: 

Nombre de usuario, contraseña, email, foto de perfil, número de teléfono, comentarios que hagas en la Red Social y los emails que te intercambies con Instagram (por ejemplo, cuando les preguntas algo sobre el funcionamiento).

• Lo que puedes suponer: 

Si usas la función de "Buscar Amigos", no hay que ser un lince para suponer que van a necesitar saber quiénes son "tus amigos" y que para ello tendrán que usar algunas herramientas, como por ejemplo: tu agenda de contactos del móvil. Nuestras amigas las cookies y otras tecnologías similares (pixeles, señales web y almacenamiento local) también están presentes. 

Si no sabes lo que son las cookies, te dejo un par de links para que las conozcas de forma amena y sencilla: Esta entrevista que me hizo @marinabrocca y la propia política de cookies de este blog) y sobre las otras tecnologías, te dejo este post que hice sobre los web beacons con links muy útiles)

• Lo que dudo que supongas:

Páginas web que visites desde tu dispositivo y complementos; eso sí, te avisan de que "Recopilan y usan esta información de análisis con información de análisis de otros usuarios, por lo que no puede utilizarse razonablemente para identificar a cualquier usuario individual en particular". Además, que sepas que recopilan también, cuando accedes a la Red Social, todo esto: Tu IP, el tipo de explorador que usas, las páginas de referencia y salida, el número de clicks y tu actividad con los enlaces del servicio, las webs que visitas e información similar partiendo de los emails que envíes a los usuarios de la Red con los que interactúes.

Aparte, en relación al dispositivo que uses para acceder a la Red Social, que sepas que accederán a tu identificador de dispositivo y obtendrán información de él. Cuando dicen "identificador del dispositivo", engloban varias cosas: desde datos sobre el hardware (marca, modelo de tu dispositivo- tablet, pc, smartphone..) hasta datos relacionados con el sistema operativo que use el dispositivo, por ejemplo. 

En relación a los Metadatos de los que hablaba antes, en las Condiciones nos avisan de que los usan, pero ojo: "Los usuarios pueden añadir o hacer que se añadan metadatos a su Contenido de usuario, incluyendo un hashtag (por ejemplo, para marcar palabras clave al publicar una foto), geoetiqueta (marcar la ubicación en una foto), comentarios u otros datos. Esto permite que tu Contenido de usuario sea más interactivo y más fácil de buscar para otros usuarios. Al añadir una geoetiqueta a la fotografía o etiquetar la foto utilizando las API de terceros, la latitud y longitud del lugar en el que te encuentres se almacenarán con la foto y será posible buscarla (por ejemplo, mediante una función de ubicación o de mapa) si publicas la foto conforme a tu configuración de privacidad". 

El Bierzo

Es decir: Contando ya con que la foto que subas tendrá una serie de Metadatos, tienes que saber que si le añades un HT, le colocas la geoetiqueta o si la comentas tú o terceros, abres la puerta para que la foto pueda encontrarse más fácilmente. Para que lo veas más claro: Si cuelgas una foto del precioso Valle del Silencio y le pones la etiqueta #ElBierzo (barriendo para casa), si alguien hace una búsqueda sobre El Bierzo, es hiperprobable que tu foto aparezca en dicha búsqueda, y más si no "trasteas" tus configuraciones de privacidad. Obviamente, si usas algún filtro de alguna app (no tiene por qué ser un filtro de Instagram), estás añadiendo Metadatos también, tenlo en cuenta. ;-)

3) ¿Para qué usan toda esta información?

Para no extenderme mucho, voy a resumir en: para facilitarte la vida (es decir, para que accedas a la Red sin tener que meter tu contraseña y usuario todo el tiempo) y para ofrecerte publi "personalizada" (en función de la información que han obtenido, a la que aludo en el punto anterior; por ejemplo, si accedes desde tu Iphone, es muy posible que algunos anuncios que veas sean sobre complementos para Iphone), dejando aparte la mera gestión del servicio, claro.

4) ¿Con quién comparten tu información?

Me voy a quedar en "el gordo": "Podemos compartir el Contenido de usuario y tu información (incluidos, sin limitación, información procedente de cookies, archivos de registro, identificadores de dispositivo, datos de ubicación y datos de uso) con empresas que formen parte legalmente del mismo grupo de empresas al que pertenece Instagram, o que vayan a formar parte de dicho grupo ("Filiales")", lo que se traduce, como seguro que supones, que van a compartir todo esto con Facebook; pero ten claro que no sólo con Facebook, si pasado mañana Facebook vende Instagram a Industrias Paco S.A. o Facebook compra otra Red Social, que sepas que todo esto también irá a ellas. 

En relación a lo que publiques en la Red Social, ten claro que te avisan de que "adquiere un carácter público y se controla mediante la configuración de privacidad que establezcas". Mi consejo es el de siempre: piensa bien lo que publicas antes de hacerlo y "trastea" en las configuraciones de privacidad. Sin miedo. ;-) 

Y ojo con esto: si te arrepientes de alguna de tus publicaciones, que sepas que "se pueden seguir visualizando copias que se hayan almacenado en caché y en páginas archivadas del Servicio, o dicha información pueden haberla copiado o guardado otros Usuarios o terceros que utilicen la API de Instagram". Insisto: piensa antes de publicar. 

5) ¿Dónde va esta información?

La respuesta es bien amplia:

A USA y a cualquier otro país donde Instagram, sus filiales o Proveedores de Servicios tengan instalaciones. Así de claro. Pero es que además te avisan de que si eres europeo tienes que saber que es muy posible que tu información acabe en un país con niveles de protección diferentes a los que hay en la UE. Tenlo en cuenta. 

6) ¿Qué pasa si decides cerrar tu cuenta?

Pues que todo lo que hayas "creado" en ella se mantendrá en sus archivos "durante un plazo razonable en términos comerciales, con fines de copia de seguridad, archivo y/o auditoría". Y que este "mantenimiento de tu información con plazo indefinido" lo puede hacer no sólo Instagram, sino también sus Filiales o sus Proveedores de servicios.

Y hasta aquí llega el post de hoy; espero que te haya resultado interesante y muchas gracias por pasar este ratito por este rincón de la web.

Un saludo!